Лучшего билетного кассира СвЖД выберут в Нижнем Тагиле

ЕКАТЕРИНБУРГ. 13 марта. Конкурс на звание лучшего билетного кассира Свердловской железной дороги пройдет 16 марта в Нижнем Тагиле,— сообщили АПИ в пресс-службе СвЖД.

По признанию организаторов этот конкурс стал уже традиционным и основной его задачей является улучшение качества обслуживания пассажиров и повышения престижа профессии. В этом году за звание «Лучшего по профессии» будут бороться 6 билетных кассиров: Екатерина Краснова — сотрудница вокзала станции «Свердловск-Пассажирский», Марина Зянкина из Перми, Ольга Страшных из Тюмени, Лариса Шурыгина из Нижнего Тагила, Алла Гиниятуллина со станции «Верхнекондинская», Ирина Морозова из Пыть-Яха.

Конкурс пройдет в несколько этапов, которые позволят участницам проявить не только профессиональные знания, но и творческие способности. Например, на одном из этапов перед конкурсантками в игровой форме будет разыграна проблемная ситуация, в которой пассажир просит помочь разобраться кассира. Участницы, используя знания и профессиональный этикет, должны правильно разрешить поднятую проблему. Специальная номинация — «Лучшая группа поддержки» — предусмотрена и для болельщиков, которые приедут поддержать участниц.