Ведущие автоспециалисты обсудили в Екатеринбурге проблемы качественного сервисного обслуживания автомобилей

ЕКАТЕРИНБУРГ. 12 октября. Совещание, посвященное проблемам качественного сервисного обслуживания автомобилей, состоялось сегодня в уральской столице. Участие в совещании принимали ведущие специалисты екатеринбургского автобизнеса,— сообщает корреспондент АПИ.

На совещании присутствовали руководители практически всех крупных автоцентров уральской столицы, специалисты станций технического обслуживания, руководители комитета по защите прав потребителей и комитета по товарному рынку администрации Екатеринбурга.

В ходе заседания председатель комитета по защите прав потребителей администрации уральской столицы Андрей Артемьев рассказал участникам совещания об основных причинах обращений граждан в комитет по вопросам качества сервисного обслуживания и ремонта автомобилей. В свою очередь эксперт Министерства транспорта РФ, руководитель некоммерческого партнерства «Уральский альянс представителей автомобильного бизнеса» Геннадий Шахалевич обозначил критерии оценки качества предоставляемых автосервисных услуг в центрах по продаже и обслуживанию автомобилей. Кроме того, он поднял проблему отсутствия исчерпывающей нормативно-правовой базы в сфере оценки качества сервисного обслуживания автомобилей. По его информации, согласно российскому законодательству, при регистрации нового автомобиля, государственные контролирующие органы уделяют внимание только соответствию технического средства требованиям безопасности. Между тем, вопросы качества автомобиля остаются на совести производителей продукции и продавцов автомашин.

Специалисты комитета по товарному рынку горадминистрации, на совещании, рассказали о растущем уровне автомобилизации уральской столицы, тенденциях и проблемах рынка. По итогам совещания, его участники приняли решение о необходимости совершенствования нормативно-правовой базы в сфере продажи и сервисного обслуживания автомобилей и более пристального внимания к проблемам качества автосервисных услуг.