Екатеринбургские и удмурдские энергосбытовики обменяются опытом и обсудят новые проекты

ЕКАТЕРИНБУРГ. 4 августа. Специалисты екатеринбургского филиала ООО «Комплексный расчетный центр» и ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» обменяются опытом работы и внедрения новых проектов 7 августа в Екатеринбурге,— сообщили АПИ в пресс-службе ООО «КЭСК-Мультиэнергетика».

Как отметили в пресс-службе КЭСК, коллеги по энергосбытовой деятельности оценят итоги текущей деятельности. Напомним, что 1 августа КРЦ исполнился год со дня образования, по итогам деятельности за этот период руководством Российских коммунальных систем было принято решение о внедрении этой формы организации сбытовой деятельности во всех регионах, где действуют дочерние структуры РКС.

Стоит отметить, что одним из последних пилотных проектов, который был внедрен КРЦ в Ревде, стала новая форма квитанции, содержащая свободную графу для того, чтобы абонент смог вписать показания своего счетчика на текущий момент. Таким образом, сотрудники энергосбытовой компании вместе с отрывной частью квитанции получают последние показания счетчика и заносят их в базу данных.

Если пилотный проект окажется удачным, то он будет распространен на остальные территории. Это позволит сократить численность персонала, списывающего показания приборов учета. Однако, как отмечают, специалисты КРЦ, видимо, клиенты настолько привыкли к обходам контролеров и получению готовых к оплате квитанций, что на сегодняшний день лишь 5% всех абонентов заполняют графу текущие показания счетчика, остальные ждут прихода контролера энергосбытовой компании.