«ЭнергосбыТ Плюс» расширяет коммуникацию с клиентами через «Госуслуги»

фото: Pexels

ЕКАТЕРИНБУРГ. Свердловский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» продолжает расширять количество способов коммуникации с клиентами с помощью цифровых сервисов. Уведомления о задолженности за электроэнергию, тепло и горячую воду ежемесячно направляются клиентам через Единый портал государственных услуг. Там же есть возможность перейти по ссылке для проведения оплаты. Об этом сообщает пресс-служба компании.

«Главная цель - не просто напомнить о платеже, а уберечь жителей от серьезных юридических и финансовых последствий. Такой формат позволяет адресно предупредить человека о необходимости экстренного погашения долга до того, как дело дойдет до крайних мер: ареста банковских счетов, описи имущества или ограничения права на выезд за границу», - говорится в сообщении компании.

Получив уведомление, клиенту достаточно перейти по прямой ссылке и оплатить долг. Это позволяет решить проблему мгновенно, не выходя из дома и не дожидаясь визита судебных приставов.

Компания также напоминает о простом способе всегда держать расчеты под контролем - подписке на электронную квитанцию. Она приходит на e-mail сразу после формирования платежного документа, не промокнет, не порвется и не потеряется, как может случиться с бумажной квитанцией.

Кроме того, при подключении к электронной квитанции впервые и отсутствии задолженности на 30 ноября клиенты «ЭнергосбыТ Плюс» становятся участниками акции «Квитанция в кармане - тысяча на счете!». Подробности размещены на сайте Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс». Также условия можно узнать по телефону контакт-центра 8 (800) 700-10-32 и в офисах компании.

Подписаться на электронную квитанцию можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «ЭнергосбыТ+», которое доступно для скачивания в RuStore, Google Play, AppStore.

© Служба новостей «АПИ»