Екатеринбургские компании будут бороться за победу в конкурсе дилеров «АВТОВАЗа»

ЕКАТЕРИНБУРГ. 31 января. Екатеринбургские компании, представители ОАО «АВТОВАЗ», готовы побороться за победу в конкурсе на звание «Лучшее предприятие сервисно-сбытовой сети ОАО «АВТОВАЗ» в 2005 году». Итоги конкурса будут подведены в феврале.

Как сообщила АПИ руководитель отдела маркетинга компании «Екатеринбург-Лада» — официального дистрибьютора тольяттинского завода в Свердловской области — Анна Хаванова, произойдет это в рамках ежегодной конференции руководителей представительств тольяттинского завода. Конкурс проводится впервые, и его участникам в этом году стали около 500 предприятий со всей России. Все претенденты разделены на три категории в соответствии с их объемами реализации автомобилей. В основе оценки лежат данные, полученные из действующей в ОАО «АВТОВАЗ» информационной системы «Сервисно-сбытовая сеть», где отслеживается техническое состояние дилеров и их работа.

Одним из критериев является и удовлетворенность потребителей. В течение года каждый покупатель нового автомобиля «Lada» получал анкету, в которой предлагалось оценить работу обслужившего его дилера. Анна Хаванова добавила, что все необходимые документы их компания уже предоставила «АВТОВАЗу», теперь остается ждать решения конкурсной комиссии.