18 декабря 2018 13:38
ЕКАТЕРИНБУРГ. Почтальон доставляет на дом заказные мелкие пакеты весом до двух кг, за исключением отправлений с таможенным оформлением. Стоимость услуги - 100 рублей. Когда отправление поступает в отделение, почтовый работник связывается с клиентом и предлагает воспользоваться услугой доставки. Если получатель согласен - назначают удобное для вручения время. Об этом сообщает пресс-служба регионального представительства Почты России.
Специально для клиентов, которые активно осваивают новые технологии, Почта России расширила возможности мобильного приложения. Теперь и с его помощью можно заказать доставку почтового отправления на дом. Для оформления заказа через мобильное приложение необходимо выбрать опцию «Доставить на дом». После чего - указать свой номер телефона. В Свердловской области нововведение затронуло 46 отделений связи с наибольшими объемами посылочного трафика. Почтовые офисы, клиентам которых доступен сервис заказа через мобильное приложение, расположены в Екатеринбурге, Первоуральске, Нижнем Тагиле, Серове, Камышлове, Лесном и Североуральске.
Развитие услуги доставки почтовых отправлений на дом продиктовано стремлением к повышению качества клиентского обслуживания. От года в год количество международных почтовых отправлений с товарными вложения растет. За 11 месяцев 2018 года свердловские почтовики выдали 11,3 млн посылок и мелких пакетов, что на 30% больше аналогичного показателя за прошлый год. Основной объем входящей международной почты составляют мелкие пакеты. Сервис доставки почтовых отправлений на дом помогает разгрузить отделения с большим клиентопотоком и экономит время пользователей почтовых услуг. А возможность сделать заказ через мобильное приложение - делает его еще удобнее для населения.
© Служба новостей «АПИ»