22 декабря 2016 12:18
МОСКВА. Сбербанк за ближайшие пять лет может сократить число своих отделений в России на 30-50%. Об этом сказал глава банка Герман Греф в интервью телеканалу «Россия 24».
«Банкоматы мы не предполагаем сокращать вообще. А отделения - мы сейчас приостановили закрытие сельской сети, и в городах мы будем закрывать отделения только те, которые не будут пользоваться спросом. Мы не будем делать что-то, что искусственно будет выталкивать людей из отделений», - сказал Греф.
По его словам, физическая сеть еще какое-то количество лет просуществует. «Я бы сказал так: темп ее сокращения будет, наверное нарастать, но в ближайшие пять-семь лет еще, наверное, рано говорить, что потребительские привычки людей, особенно людей старше 40 лет, очень сильно поменяются», - пояснил глава Сбербанка.
Причиной сокращения филиалов Греф назвал рост популярности «проектов с удаленным доступом», который рано или поздно должен привести к снижению потока клиентов в «физических отделениях» банка.
При этом Герман Греф добавил, что речь не идет о пропорциональном сокращении персонала банка: «Мы не сокращаем людей, как правило, мы переводим людей из одного места в другое, у нас в год естественная ротация порядка 12-15%».
© Служба новостей «АПИ»