18 декабря 2009 13:50
ЕКАТЕРИНБУРГ. 18 декабря. Руководство Единого расчетного центра убедительно просит льготников строго следовать рекомендациям, указываемым в уведомлениях о выдаче «Транспортных карт Екатеринбурга». Об этом АПИ заявила заместитель руководителя ЕРЦ Елена Береснева.
Дело в том, что многие из льготников не обращают никакого внимания на время приглашения, приходят ранним утром — по свидетельству очевидцев в пять-шесть утра — и ждут открытия офисов на тридцатиградусном морозе. В результате граждане, недовольные долгим стоянием в очереди, начинают винить в своих проблемах специалистов, тогда как у каждого из льготников записано точное время, когда он сможет прийти, написать заявление, задать вопросы и получить комментарии.
«Специалисты ЕРЦ разработали жесткий график, согласно которому обслуживание не принесет абсолютно никаких очередей. Занимать место заранее и стоять не улице нецелесообразно, это вряд ли принесет пользу здоровью, и положительно отразится на настроении. Но мы понимаем людей, которые боятся, что не сумеют получить «Е-карты», поэтому открываем двери некоторых офисов не в 9 утра, в 8 или даже 7:30. С другой стороны, хотелось бы донести до горожан мысль о том, что они смогут без особых проблем получить свою карточку в январе или феврале. Тем более, что срок действия бумажных проездных распространяется и на январь 2010 года», — подчеркнула Елена Береснева.