МОСКВА. Церемония награждения ежегодной профессиональной премии в области лояльности и CRM «Loyalty Awards Russia-2018» прошла в Москве. Об этом сообщает пресс-служба «Уральских авиалиний».

Авиакомпания «Уральские авиалинии» стала лауреатом премии в номинации «За эффективное использование CRM в программе лояльности».

Интеграция CRM в программу лояльности «Крылья» стала еще одним шагом к упрощению и усовершенствованию программы. Внедрение CRM позволяет оперативнее получать информацию по структуре заказа пассажира и всего полета в режиме online посредством различных каналов связи (e-mail, sms, messengers).

 

© Служба новостей «АПИ»