ЕКАТЕРИНБУРГ. У абонентов «Единого расчетного центра» появилась возможность получать детализацию начислений за общедомовые услуги на сайте ерц96.рф. Об этом АПИ сообщили в пресс-службе компании.

В пресс-службе рассказали, что для этого сейчас достаточно заказать электронную справку по общедомовому потреблению услуг, оставив заявку в разделе личного кабинета «Информация о начислениях и платежах».

«Все, что нужно - заполнить несколько обязательных полей: номер контактного телефона, выбрать интересующую услугу, расчетный период, а также указать адрес электронной почты, на которую будет выслана информация. Специалисты центра обработки запросов подготовят подробную справку по общедомовому потреблению коммунальной услуги. В ней указываются формула для расчета, нормативы, тарифы, площадь вашего жилого помещения и помещений, входящих в состав общего имущества дома, а также непосредственно расчеты и итоговые суммы»,- рассказала заместитель директора «Единого расчетного центра» Елена Береснева.

В разделе также можно отследить степень готовности справки, историю запросов и уточнить срок, в который будет доставлен отчетный документ.

«Алгоритм расчетов за коммунальные услуги на общедомовые нужды гораздо сложнее порядка расчетов за индивидуальное потребление, поэтому и начисления за общедомовые услуги в квитанции вызывают много вопросов у жителей. Но если раньше информацию по лицевому счету можно было получить только в районном отделении, то сейчас это можно сделать, не выходя из дома»,- отметила Елена Береснева.

Задать вопросы по расчетам за жилое помещение и коммунальные услуги жители Екатеринбурга могут по многоканальному телефону 2 147 700 или отправив sms-сообщение по телефону +7 902 110 46 22.

На консультацию в районном отделении можно записаться заранее, выбрав удобные адрес и время посещения (предварительная запись доступна по телефону 2 147 700 с 08:00 до 20:00 ежедневно или в личном кабинете на сайте).

 

Опубликовано по материалам ИА «Свердловское областное агентство политической информации».